奋斗者笔记 我的小企业365天经营打拼日记 (美)保罗·唐斯(Paul Downs) 著 张超斌 译 fb2 pdf azw3 网盘 rtf 免费 下载 txt

《奋斗者笔记：我的小企业365天经营打拼日记》是一本长达一年的日记，审视了经营企业的各个方面，包括销售、财务、管理、创新和全球化。每个月都从财务结果开始，从现金流的角度出发，为了应对经营过程中出现的销售与财务危机，保罗一直努力奋斗着：不管是人员的调整，还是流程管理的创新，抑或是探索全球化业务。本书还由内向外发散思维，讨论了如何应对供应商，怎么从销售的第一步到最终交付都为每一位客户提供一流的服务。本书还着眼于员工，描述了如何探究员工招聘、激励员工发挥出优选潜力，也记录了解雇员工的艰难时刻。所以，本书不仅是对管理和领导一个创业企业的真实感悟，还包含企业家人性方面的思考。

此外，本书还体现了经营者的使命与家庭的责任之间的冲突，讲述了如何在经营创业企业的同时平衡个人生活。

第1章1月：从零开始001

第2章2月：竞价推广及合伙人017

第3章3月：推陈出新033

第4章4月：商业伙伴小组049

第5章5月：桑德勒营销课077

第6章6月：迪拜之旅109

第7章7月：新型营销147

第8章8月：翻身仗177

第9章9月：车间文化及变革计划197

第10章10月：很好帮手213

第11章11月：经营委员会221

第12章12月：转型升级233

后记243

致谢245

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20多年来，我一直独占一间办公室，我清楚地意识到要失去自由了。不能再大声放音乐；天气炎热的时候，我喜欢光着膀子，头上绑一块湿手绢；天气寒冷的时候，我会裹上几天毯子；有时候，我会充满挫败感地大声号叫，或者坐在那里盯着窗外；我放着一把空气枪，欧掠鸟飞进车间，我就拿枪打它们，员工回家之后，我就在主车间练靶子；困了累了，我就躺下打个盹。

世纪之交时，我每天仍旧做着日常工作。所有销售都是我一个人来做，这占据了大部分时间。我还负责市场营销、产品设计、生产安排、项目管理、物料采购、记账和支付工资、银行业务、招聘与解雇，还有开卡车去送货。算起来，每天要工作10~12小时，然后回家照顾盖子。

我让他做了标准木工车间测试，总共4页的测试包含50个问题，涉及数学、几何、读图、机器辨识、木材和安全程序。在2007年，我做了很多招聘工作，发现面试很少能体现申请人的技能，于是编了这么一套测试题，结果证明它能有效地筛除资格不足的申请人，替我省下了不少力气。申请人用多长时间答题都行，还可以向我提出任何问题，我交代他们仔细核对自己的答案。大多数申请人用了一个小时完成，有些则用了三个多小时。我把测试题递给威尔，他翻了一遍，皱了皱眉，就开始答题了。他只用了19分钟就完成了——创下了新记录——而且分数还很高，我当场就聘用了他。

欧式家具通过关系网从家具经销商和建筑师那里获得业务。其首席执行官和高层管理人员兼任其他公司股东，对采购决策的影响举足轻重。相比之下，我们通过谷歌广告关键词竞价推广，与主流家具行业完全脱节。虽然绕过了正常销售渠道，客户也依然源源不断，但我们的销售通常是一次性的。做完一个客户的业务后，我们要再找到别的客户。我们在家具市场上没有关系网。我问简斯欧式家具是否通过网络直接卖产品给客户，他像从来没有听过这种东西一样看着我：“你竟然把东西卖给彻头彻尾的陌生人？谁敢这样啊？”

前言

书籍介绍

《奋斗者笔记：我的小企业365天经营打拼日记》是一本长达一年的日记，审视了经营企业的各个方面，包括销售、财务、管理、创新和全球化。每个月都从财务结果开始，从现金流的角度出发，为了应对经营过程中出现的销售与财务危机，保罗一直努力奋斗着：不管是人员的调整，还是流程管理的创新，抑或是探索全球化业务。本书还由内向外发散思维，讨论了如何应对供应商，怎么从销售的*步到*终交付都为每一位客户提供一流的服务。本书还着眼于员工，描述了如何探究员工招聘、激励员工发挥出*潜力，也记录了解雇员工的艰难时刻。所以，本书不仅是对管理和领导一个创业企业的真实感悟，还包含企业家人性方面的思考。此外，本书还体现了经营者的使命与家庭的责任之间的冲突，讲述了如何在经营创业企业的同时平衡个人生活。