全新正版图书 消费心理学 刘鲁蓉孙顺根 科学出版社 9787030184290青岛新华书店旗舰店 fb2 pdf azw3 网盘 rtf 免费 下载 txt

《消费心理学》主要内容包括消费者购买活动中的心理过程、消费者个性心理特征的形成和发展，消费者心理活动与企业营销的双向关系。具体内容涉及到消费者的心理过程，如感觉、知觉、想像、情感、意志；消费者的个性心理特征，如气质、性格、能力；消费者的购买动机、决策、行为；社会群体与消费心理；商品品牌、包装、广告等内容。

总序

前言

　第二节　研究消费心理学的意义

　第三节　消费心理学的研究方法

　第四节　消费心理学的历史与发展

第二章　消费者的心理活动过程

　第二节　消费者的学忆

　第三节　消费者的注意和想像

　第四节　消费者的情绪和情感

第三章　消费者的个性心理特征

　第二节　消费者的性格

　第三节　消费者的能力

　第四节　消费者的自我概念与消费行为

第四章　消费者的购买需要和购买动机

　第二节　消费者的购买动机

　第三节　消费者购买动机的可诱导性

第五章　消费者的购买决策和购买行为

　第二节　消费者购买决策过程

　第三节　购后过程

第六章　消费者的态度

　第二节　消费者态度形成的理论

　第三节　消费者态度的改变

　第四节　消费者态度的测量

第七章　群体的消费心理特征

　第二节　青年消费心理特征

　第三节　中老年消费心理特征

　第四节　女性消费心理特征

第八章　社会环境因素与消费心理

　第二节　社会阶层对消费心理的影响

　第三节　参照群体对消费心理的影响

　第四节　家庭对消费心理的影响

第九章　新产品设计推广与消费心理

　第二节　消费者接受新产品的心理研究

　第三节　新产品推广与消费心理

第十章　商品品牌、名称、商标装与消费心理

　第二节　商品名称与消费心理

　第三节　商标与消费心理

　第四节　商装与消费心理

第十一章　商品价格与消费心理

　第二节　消费者的价格心理表现及价格判断

　第三节　商品定价与理策略

第十二章　商业广告与消费心理

　第二节　商业广告策划与消费者角色心理

　第三节　商业广告的心理效果测评

第十三章　销售环境与消费心理

　第二节　销售服务与消费心理

　第三节　销售人员服务与消费心理

参考文献

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书籍介绍

《消费心理学》主要内容包括消费者购买活动中的心理过程、消费者个性心理特征的形成和发展，消费者心理活动与企业营销的双向关系。具体内容涉及到消费者的心理过程，如感觉、知觉、想像、情感、意志；消费者的个性心理特征，如气质、性格、能力；消费者的购买动机、决策、行为；社会群体与消费心理；商品品牌、包装、广告等内容。