21世纪高职高专系列规划教材:旅游礼仪 fb2 pdf azw3 网盘 rtf 免费 下载 txt

21世纪高职高专系列规划教材:旅游礼仪电子书下载地址
内容简介:
礼仪作为人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,始终以一种精神的约束力支配着每个人的行为,并成为人类活动的准则。旅游服务礼仪是礼仪在旅游行业的具体应用,是一门应用性学科和实践性学科。
书籍目录:
章 绪论
第二章 旅游从业人员的基本礼仪
第三章 饭店前厅礼仪
第四章 客房服务礼仪
第五章 餐饮服务礼仪
第六章 酒店康乐部服务礼仪
第七章 旅行社服务礼仪
第八章 会展礼仪
第九章 宗教礼仪
第十章 我国主要客源国及地区餐饮、社交礼仪与禁忌
参考文献
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书籍真实打分
故事情节:4分
人物塑造:3分
主题深度:6分
文字风格:6分
语言运用:9分
文笔流畅:3分
思想传递:7分
知识深度:6分
知识广度:4分
实用性:3分
章节划分:3分
结构布局:4分
新颖与独特:9分
情感共鸣:8分
引人入胜:4分
现实相关:4分
沉浸感:7分
事实准确性:5分
文化贡献:4分