电子商务理论与技术 fb2 pdf azw3 网盘 rtf 免费 下载 txt

本书涉及信息技术、商业流程、管理科学及法律政策等

理论与实例并重，易于掌握

适合大中专院校学生及企业界电子商务人员使用

第1章 电子商务简介

1-1 电子商务的定义

1-2 电子商务的结构

1-3 电子商务的分类

1-4 电子商务的效益

1-5 EDI与电子商务

1-6 电子商务与CALS

1-7 世界各国或地区推广电子商务政策

第2章 互联网与电子商务

2-1 互联网的发展历史

2-2 互联网的基本概念

2-3 互联网的应用

2-4 第二代互联网计划(Internet2)

2-5 下一代互联网(NGI)

2-6 NGI的发展对未来全球电子商务发展的影响

第3章 宽带网络与区域性电子商务

3-1 宽带网络与固网简介

3-2 数字用户环路(DSL)

3-3 缆线调制解调器(CableModem)

3-4 家庭电话线网络联盟(HomePNA)

3-5 虚拟专用网(VPN)

3-6 宽带网络发展对区域性电子商务的影响

第4章 无线通讯与移动电子商务

4-1 无线网络--未来电子商务发展的新趋势

4-2 代移动通讯技术

4-3 第二代移动通讯技术

4-4 第三代移动通讯技术

4-5 宽带无线通讯系统

4-6 无线应用协议

第5章 电子付款系统

5-1 电子付款机制简介

5-2 预付式付款系统

5-3 延迟式付款系统

5-4 网络银行

5-5 电子付款系统的成功关键因素

第6章 电子商务交易安全

6-1 网络入侵渠道与顾虑

6-2 网络安全的道防线--防火墙

6-3 加解密技术

6-4 数字签名

6-5 SET安全电子交易协议

6-6 SSL网络传输安全协议

6-7 电子认证

6-8 其他网络使用安全问题

第7章 结构化文件与标记语言

7-1 结构化文件的建构方法

7-2 通用标记语言--SOML

7-3 超文本标记语言--HTML

7-4 扩展性标记语言---XML

7-5 扩展性样式表语言---XSL

7-6 XML在电子商务上的应用

7-7 无线标记语言---WML

第8章 电子商务供应链管理

8-1 供应链管理简介

8-2 供应链管理上常见的问题

8-3 商业快速回应系统(QR／ECR)

8-4 时基竞争(TBC)

8-5 企业流程再造(BPR)

8-6 企业资源规划(ERP)

8-7 客户关系管理(CRM)

8-8 价值链与价值系统

8-9 电子化供应链管理

第9章 软件代理人在电子商务上的应用

9-1 搜索引擎

9-2 何谓软件代理人

9-3 软件代理人系统结构

9-4 软件代理人应用系统开发工具

9-5 代理人系统在电子商务上的应用实例

9-6 其他相关应用

第10章 数据仓库与数据挖掘在电子商务上的应用

10-1 一种新的决策支持方案

10-2 数据仓库简介

10-3 数据仓库系统结构

10-4 建构一个高效能的数据仓库系统

10-5 在线分析处理

10-6 数据挖掘

10-7 数据挖掘的建置与应用

第11章 网络行销策略

11-1 网络行销的特性

11-2 网络行销策略规划

11-3 网络行销组合

11-4 广告策略

11-5 多媒体技术在网页设计上的应用

11-6 电子商务网站品质管理

第12章 企业全球化与全球电子商务

12-1 企业全球化的特性与模式

12-2 全球化电子商务的结构

12-3 企业全球化运筹系统

12-4 电子市集(e-Market)与电子集散地(e-Hub)

12-5 全球化电子商务数据交换标准

12-6 知识管理在企业全球化的角色

第13章 电子商务的法律问题

13-1 网络交易所产生出的法律问题

13-2 知识产权保护

13-3 网络交易隐私保护

13-4 电子签名法

13-5 网络税赋

13-6 电子契约

13-7 其他网络交易相关法律问题

13-8 国际电子商务相关法律

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本书涉及信息技术、商业流程、管理科学及法律政策等

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