直销员实战训练技巧 李毓峰 著 中华工商联合出版社 fb2 pdf azw3 网盘 rtf 免费 下载 txt

的直销员日益成为市场急需人才，要赢得直销成功，你需要学习方法。作者以营销学为理论基础，在大量直销实战案例的基础上，提炼出六大直销步骤：

永不失利的初次拜访

完善的进一步接触

攻无不克的心理操纵术

成交的客户引导术

无障碍客户沟通术

善始善终的售后工作

在每个步骤下面，作者又细分出十条成交的方法与技巧，为您呈现60条精彩浓缩智慧的独门招数，理论与实践相得益彰，说理透彻，个例鲜明，招招精彩，可达一招致胜的效果。

章 永不失利的初次拜访

技巧1：以积极的心态面对客户的拒绝

技巧2：机智化解前台的阻拦

技巧3：用高质量问题应对不回应客户

技巧4：客户说不方便接待时不要立即离开

技巧5：对朋友介绍的客户切不可大意

技巧6：亮出你的招牌，把客户的注意力吸引过来

技巧7：以平和的心态面对态度不好的客户

技巧8：想方设法找到决策人

技巧9：用真诚消除信任障碍

技巧10：让一切从真心的赞美开始

第二章 完善的进一步接触

技巧11：学会应对被客户打断

技巧12：及时更换角度迎合客户兴趣

技巧13：洞悉客户试用的心理

技巧14：学会应对口头认可却无购买动机的客户

技巧15：无法回答客户提问时，应及时寻求帮助

技巧16：客户要跟家人商量，直销员如何应对

……

第三章 攻无不克的心理操纵术

第四章 成交的客户引导术

第五章 无障碍客户沟通术

第六章 善始善终的售后工作

李毓峰：市场营销专业毕业，近10年的产品销售经验。对市场营销有着深刻的领悟力和判断力，曾多次被公司评为“年度员工”及“年度销售员”。参与编写多部作品，其中有：《销售员口才技能训练》《开发客户的100个技巧》《销售员服务技巧训练》《不会说话就做不好销售》等。

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书籍介绍

优秀的直销员日益成为市场急需人才，要赢得直销成功，你需要学习方法。作者以营销学为理论基础，在大量直销实战案例的基础上，提炼出六大直销步骤：

永不失利的初次拜访

完善的进一步接触

攻无不克的心理操纵术

绝对成交的客户引导术

无障碍客户沟通术

善始善终的售后工作

在每个步骤下面，作者又细分出十条成交的方法与技巧，为您呈现60条精彩浓缩智慧的独门招数，理论与实践相得益彰，说理透彻，个例鲜明，招招精彩，可达一招致胜的效果。