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　　《对外汉语（经贸方向）系列教材：商务秘书概论》系“留学生汉语学习教材系列”之一。以汉语发音、汉语书写为商务环境的秘书学，是希望留在中国发展的留学生所必需面对的。《对外汉语（经贸方向）系列教材：商务秘书概论》介绍了中国商务环境的一般特点，讲解了商务秘书的地位、性质、作用、特点，针对性地讲解了商务秘书的要求、规则、工作方法等。

章 商务秘书概述

什么是商务秘书

商务秘书工作概述

商务秘书的职业素质

第二章 商务秘书的礼仪

商务礼仪概述

商务秘书在商务活动中的举止

商务活动中的着装

商务宴请礼仪

第三章 办公室日常事务管理

办公环境的维护和管理

办公管理程序与时间管理

办公室电话工作

商务秘书的接待工作

第四章 商务秘书与商务谈判

商务谈判概述

商务谈判中的秘书工作

第五章 会议管理工作

会务要素与商务秘书的工作原则

商务秘书与常规例行会议的筹备

商务秘书与大中型会议的筹备

第六章 商务秘书与常用公务文书的撰写

商务文书写作的基本格式

计划

总结

商务简介

市场调查报告

会议纪要

参考书目

本书稿由国家对外汉语推广办公室委托上海财经大学国际文化交流学院暨商务汉语教学基地组织编写。具体执笔人为柳岳梅。柳岳梅，女，上海财经大学国际文化交流学院副教授。

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书籍介绍

《商务秘书概论》是上海财经大学国际文化交流学院面向本科留学生开发的系列教材之一。随着汉语教学的推广，很多以汉语为第一专业的留学生希望将来在对华贸易、对华商务交流方面就职，这不仅需要较好的汉语语言交流技能，良好的汉语写作技也需要能，此外，还要通晓一些中国商务秘书实务的知识，以便在与中国公司进行商务交流和商务往来时，既能了解中国商务秘书的工作内容和程序，也会撰写符合中国公务文书规范的商务公文。本书就是配合留学生汉语教学而编写的商务秘书类教材。