物业管理操作与ISO9002实施【售后无忧】 fb2 pdf azw3 网盘 rtf 免费 下载 txt

物业管理操作与ISO9002实施一书的出版正是深圳市莲花物业管理公司在实践和探索中的总结，本书以简洁的文字、翔实的数据、明晰的图表，从物业的承接策划、接管验收、运行操作等多角度予以阐释，并反日常的事务管理、卫生、绿化、治安、车辆、机电设备维修、社区文化等多方面管理编制成完整的操作手册，在实施中显示出程序化，在运行中足见其规范化，尤其是在承接物业、物业形象笄上进行系统阐述。

章：物业管理招投标及方案编制第二章：物业管理VI形象和策划及实施第三章：物业接管、入住第四章：房屋管理第五章：治安、保卫第六章：小区清洁第七章：大厦清洁第八章：园林绿化第九章：车辆管理第十章：机电设备管理第十一章：电梯管理第十二章：维修、养护第十三章：消防、安全第十四章：社区文化第十五章：公司办公室工作第十六章：公司牧业部管理工作第十七章：物业管理财务、资金的管理第十八章：公共质量记录、表格第十九章：物来管理ISO9002实施第二十章：质量手册后记

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书籍介绍

物业管理操作与ISO9002实施一书的出版正是深圳市莲花物业管理公司在实践和探索中的总结，本书以简洁的文字、翔实的数据、明晰的图表，从物业的承接策划、接管验收、运行操作等多角度予以阐释，并反日常的事务管理、卫生、绿化、治安、车辆、机电设备维修、社区文化等多方面管理编制成完整的操作手册，在实施中显示出程序化，在运行中足见其规范化，尤其是在承接物业、物业形象笄上首次进行系统阐述。