在线零售商营销道德行为的消费者响应及其治理 沈鹏熠 著 fb2 pdf azw3 网盘 rtf 免费 下载 txt

本书以B2C在线零售商为研究对象，围绕在线零售商营销道德行为的消费者响应这一核心议题，对在线零售商营销道德行为的前因、结果及其中介机制和调节机制进行了全面、系统和深入分析。全书不仅有理论和定性层面的探讨，也有实证数据的支撑，对相关的概念模型和研究假设进行了检验，并提出了相应的治理对策和管理建议。全书共分八章，主要包括绪论、靠前外研究现状述评、在线零售商营销道德失范的内涵及治理机制、在线零售商营销道德行为的消费者感知、在线零售商道德性营销决策等内容。本书研究结论对在线零售商营销道德治理水平的提升有重要的理论价值和实践意义。

1导论/1

1.1研究背景、目的和意义/1

1.1.1研究背景/1

1.1.2研究目的/2

1.1.3研究意义/2

1.2研究思路和研究方法/4

1.2.1研究思路/4

1.2.2研究方法/5、

1.3研究对象和结构安排/6

1.3.1研究对象/6

1.3.2全书的结构安排/

1.4本书的主要创新点/8

2国内外研究现状述评/9

2.1传统企业营销道德的理论起源、内涵和评价研究/9

2.2在线零售商营销道德的内涵和测量研究/12

2.3在线零售商营销道德的形成机理研究/15

……

沈鹏熠，男，湖南临湘人，华东交通大学经济管理学院副教授，复旦大学工商管理博士后，主要研究领域为服务营销、营销道德和企业社会责任。以靠前作者在《中国软科学》《管理评论》等学术刊物上发表论文60多篇，其中，CSSCI 检索20多篇，人大复印资料全文转载8篇。

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